শর্তাবলী সম্পর্কে সাধারণ প্রশ্ন
আপনাকে আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী যোগ্য বয়স হতে হবে। বাংলাদেশে খেলার জন্য আবেদনকারী প্রয়োজনীয় বয়স শর্ত পূরণ করতে হবে। অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আপনার বিবরণ যাচাই করা হবে।
অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা, জাল বা সন্দেহজনক কার্যকলাপ, শর্তাবলী লঙ্ঘন, বা অপ্রতিরোধ্য কারণে বন্ধ হতে পারে। যদি এমন হয় তবে লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন এবং আমরা পরিস্থিতি ব্যাখ্যা করব।
আপনি যখন লেনদেন নিশ্চিত করবেন, আমাদের সিস্টেম সাধারণত এক মিনিটের মধ্যে আপনার ওয়ালেটে ক্রেডিট যোগ করে। কখনও কখনও ব্যাংক বা পেমেন্ট সেবার দিক থেকে বিলম্ব হতে পারে।
প্রথমবার উত্তোলন করার আগে আপনাকে অ্যাকাউন্ট যাচাই করতে হবে। আপনার পরিচয়পত্র এবং ঠিকানা প্রমাণ আপলোড করুন। আমরা ২৪ ঘণ্টায় পর্যালোচনা সম্পন্ন করি।
শর্তাবলী লঙ্ঘনের মধ্যে রয়েছে মিথ্যা তথ্য, একাধিক অ্যাকাউন্ট, অবৈধ কার্যকলাপ। এই ক্ষেত্রে আমরা অ্যাকাউন্ট সাসপেন্ড বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারি এবং ব্যালেন্স ধরে রাখতে পারি।
লগইন পৃষ্ঠায় "পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন" ক্লিক করুন। আপনার ইমেল বা মোবাইল নম্বর দিয়ে যাচাই করুন এবং নতুন পাসওয়ার্ড সেট করুন। যদি সমস্যা হয় তবে লাইভ চ্যাটে সাহায্য চান।
অ্যাকাউন্ট সেটিংসে "লেনদেন ইতিহাস" বা "আর্থিক বিবরণ" দেখুন। সেখানে আপনার সমস্ত জমা, উত্তোলন এবং খেলার রেকর্ড রয়েছে। যেকোনো প্রশ্নের জন্য লাইভ চ্যাটে বিস্তারিত তথ্য চান।